コストコのデジタル会員証は便利ですが、「家族カードでも使えるの？」「家族それぞれのスマホに登録できる？」と疑問に思う方も多いのではないでしょうか。
コストコでは、本会員だけでなく、家族会員も自分の会員情報を使ってデジタル会員証を利用できます。ただし、本会員のデジタル会員証を家族で共有するのではなく、それぞれが登録手続きを行う必要があります。
また、アプリで登録しただけでは利用できず、倉庫店での本人確認や有効化の手続きにも注意が必要です。
この記事では、コストコのデジタル会員証を家族カードで利用する方法を中心に、登録手順や注意点、スマホを忘れた場合の対処法までわかりやすく解説します。
- コストコのデジタル会員証は家族カードでも使えるのか
- 家族カードをスマホに登録する方法と有効化の手順
- 本会員が不在の場合やアプリの不具合への対処法
コストコのデジタル会員証は家族カードでも使える？
コストコのデジタル会員証は、本会員だけでなく家族会員も利用できます。
ただし、家族会員が利用する場合は、本会員のデジタル会員証をそのまま使うのではなく、自分の会員情報で登録する必要があります。
家族会員も自分のスマホに登録できる
コストコの家族カードを持っている方は、自分のスマホにコストコ公式アプリをインストールし、デジタル会員証を登録できます。
登録には家族会員本人の会員情報が必要です。また、アプリでの登録後は、倉庫店のメンバーシップカウンターで本人確認と有効化の手続きを行います。
手続きが完了すれば、家族会員もスマホに表示したデジタル会員証を使って入店できます。
本会員のデジタル会員証を家族で共有できる？
コストコの会員証は本人専用のため、本会員のデジタル会員証を家族が借りて使用することはできません。
家族でコストコを利用する場合は、家族会員として発行された会員証を使い、それぞれ本人のデジタル会員証を登録しましょう。
なお、家族カードを持っていない方が本会員に同伴して入店する場合は、家族カードの利用とは別に、コストコの同伴者ルールが適用されます。
コストコの家族カードは本会員がいなくても使える？
コストコの家族カードは、本会員が一緒にいなくても、家族会員本人だけで利用できます。
家族カードは本会員の会員資格に紐づいていますが、買い物のたびに本会員が同伴する必要はありません。
本会員が不在でも家族カードで入店・買い物ができる
家族カードを持っている方は、本会員が不在でも、本人の会員証を提示してコストコに入店し、買い物ができます。
デジタル会員証の有効化が完了していれば、スマホに表示した会員証を利用することも可能です。
ただし、家族カードの会員資格は本会員と連動しています。本会員の会員資格が有効かどうか、事前に確認しておくと安心です。
デジタル会員証と支払い方法は別
コストコのデジタル会員証は、スマホで会員資格を提示するための機能です。
そのため、デジタル会員証を登録しただけで、商品の支払いまで自動的に完了するわけではありません。
買い物の際には、コストコで利用できるクレジットカードや現金など、別途支払い手段を用意しておきましょう。
なお、家族カードの新規発行や会員情報の変更については、倉庫店のメンバーシップカウンターで確認できます。
コストコのデジタル会員証を家族カードで使う際の注意点
家族カードをデジタル会員証として利用する場合は、スマホの管理やアプリの不具合に注意が必要です。
買い物当日に困らないよう、事前に確認しておきたいポイントを紹介します。
スマホを忘れた場合はどうする？
デジタル会員証を登録していても、スマホを忘れたり、充電が切れたりすると、アプリに会員証を表示できません。
従来のプラスチック製の家族カードも持っていれば、そちらを提示する方法があります。
会員証を提示できない場合は、倉庫店のメンバーシップカウンターで本人確認や入店方法について相談しましょう。
デジタル会員証が表示されない場合の対処法
コストコ公式アプリで会員証が表示されない場合は、まずインターネット接続やログイン状態を確認してください。
一時的な不具合であれば、アプリを終了して再起動することで改善する場合があります。
それでも表示されない場合は、アプリの更新状況を確認し、必要に応じてコストコのサポート窓口や倉庫店のメンバーシップカウンターに相談しましょう。
家族カードを持っていない人も利用できる？
家族カードを発行していない方は、家族会員本人としてデジタル会員証を利用することはできません。
本会員や家族会員と一緒に入店する場合は、コストコが定める同伴者のルールに従う必要があります。
また、家族カードは本会員と同一住所に住む18歳以上の家族を対象に、原則1枚まで無料で発行できます。
家族カードを新たに作りたい場合は、本人確認書類などの必要なものを確認してから、倉庫店のメンバーシップカウンターで手続きを行いましょう。
まとめ｜コストコのデジタル会員証は家族カードでも利用できる
コストコのデジタル会員証は、本会員だけでなく家族カードを持つ方も利用できます。
家族会員は自分の会員情報を使ってアプリに登録し、倉庫店で本人確認と有効化の手続きを行うことで、スマホに会員証を表示できるようになります。
また、家族カードは本会員が同伴していなくても利用できます。ただし、デジタル会員証は支払い機能ではないため、買い物の際には別途支払い手段が必要です。
スマホの充電切れやアプリの不具合に備え、会員証が表示されない場合の対処法も確認しておくと安心です。
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